Unser Support-Team steht Ihnen zur Verfügung

Wir bieten umfassenden Support und Service für alle unsere PropTech-Lösungen. Unser erfahrenes Team unterstützt Sie bei der Implementierung, Einrichtung und Nutzung unserer Software-Module.

Kontaktmöglichkeiten

E-Mail Support: support@proptechtools.de

Support-Zeiten: Montag bis Freitag, 9:00 - 17:00 Uhr

Häufige Fragen und Antworten

Allgemein

Auftragsmanagement

Makrolage

Mikrolage/Infrastruktur

Kartenset

Baubeschreibung

Gutachten

API

Service-Level

Standard Support: Antwort innerhalb von 24 Stunden

Premium Support: Antwort innerhalb von 4 Stunden

Enterprise Support: Dedicated Support-Manager

Weitere Ressourcen

API-Dokumentation - Detaillierte technische Dokumentation

Video-Tutorials: Schritt-für-Schritt Anleitungen (in Vorbereitung)

Best Practices: Leitfäden für optimale Nutzung (in Vorbereitung)